SNS等のアカウント乗っ取り被害に注意！

「SNSアカウントを乗っ取られた。」「友人のなりすましと気づかずに二次元コード決済で送金してしまった」などの相談が増えています。

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アカウント乗っ取り被害の例

• SNSのDMで届いたリンクを開いて個人情報（電話番号など）や連携ログインをしたらアカウントを乗っ取られてしまった
• SNSのDMで個人情報（電話番号など）を送ったらアカウントを乗っ取られてしまった
• SNSのアカウントを乗っ取られて詐欺のDMや投稿をされてしまった
• オンラインゲームのアカウントが乗っ取られて、アイテムを盗まれてしまった
• SNSのアカウントが乗っ取られて、勝手にメッセージを送信されてしまった
• インターネット通販のアカウントが乗っ取られて、勝手に買い物されてしまった

SNSのアカウント乗っ取りから詐欺被害に遭うことも

1. 犯人はSNSアカウントを乗っ取り、乗っ取ったアカウントに登録されている友人に、二次元コードでの送金や電子マネーの購入を依頼するメッセージを送る
2. 友人からのメッセージと信じ込んだ被害者は、二次元コード決済ページを開き決済してしまう。または、電子マネーを購入し、電子マネー番号を送信してしまう
3. 被害者が友人と連絡が取れて、詐欺だと気付いた時には、既に送金を止められない、または、電子マネーが使われてしまっている

被害防止対策

不正アクセス（アカウント乗っ取り）被害に遭わないために

• SNSのDMで送られてきたリンクは開かない
• SNSのDMなどで、認証情報や個人情報（電話番号など）を教えない、入力しない
• SNSのDMでショートメッセージで送られてきた番号やリンクを送らない
• 簡単に推測できるようなパスワードを設定しない
• 他で利用しているパスワードと同じものを使い回さない
• 設定により利用端末を限定する
• パスワードや認証番号を聞かれても、人には絶対に教えない
• OSやアプリは常に最新の状態にする

詐欺（電子マネー搾取）被害に遭わないために

アカウントを乗っ取られてしまった場合

• 友人、知人に対してアカウントが乗っ取られてしまったことを伝える
• ログインできる場合はパスワードを変更し、ログイン済みの端末すべてから強制的にログアウトする
• ログインできない場合は運営会社にアカウントの停止を依頼する
• 乗っ取られたアカウントと同じパスワードを他のサービスでも使っている場合は、そのサービスのパスワードも変更する
• クレジットカード情報等をアカウントに登録している場合は、カード会社に連絡する