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更新日:2026年4月6日

ステラ・ウェスト・ポリス・コンサートについてのQ&A

お申込みについて

Q.コンサートの申込みをするにあたって、必要なものは何ですか?

 A.インターネットに接続できるパソコン、スマートフォン及びメールアドレスが必要です。

 ※従来型携帯電話からの申込みはできません。また、一部のスマートフォンは御利用できない場合があります。

Q.インターネット環境が家にありません。

 A.御家族や友人のかた、もしくは公共施設等にあるインターネット端末を御利用ください。

Q.電話やはがきで申込みできますか?

 A.電話や往復はがき等での申込みは受け付けておりません。

Q.このコンサートは指定席ですか?

 A.ステラ・ウェスト・ポリス・コンサートは全席自由席です。開場時間前の来場は御遠慮ください。

Q.未就学児の入場は可能ですか?

 A.0歳から入場可能です。お子様1人で座席を利用される場合は入場整理券が必要となります。膝上で観賞される場合は必要ありません。

抽選結果について

Q.抽選結果はどのように通知されますか?

 A.令和8年5月中旬ごろに、当落にかかわらず申込者全員にメールで通知します。

Q.抽選結果のメールが届きません。

 A.抽選結果のメールが届かない場合は、正しく申込みされていないか、迷惑メールと判定されている場合があります。御自身の端末の受信拒否設定や迷惑メールのフォルダを御確認ください。

座席について

Q.車いすでの鑑賞はできますか?

 A.車いす席での鑑賞が可能です。希望される方は「車いす席利用」にチェックをしてください。

Q.座席のキャンセルはできますか?

 A.キャンセルできます。

 当選メールにキャンセル受付のURLを記載しておりますので、リンクから必要事項を御入力ください。一部キャンセルされた方には新しい入場整理券をお送りします。

その他

Q.演奏会場について

 A.ふじみ野ステラ・ウェスト ホール(ふじみ野市大井中央2丁目1-8)

 【電車でお越しの場合】東武東上線「ふじみ野駅」西口 徒歩24分

 【車でお越しの場合】関越自動車道三芳スマートICから約10分

 ※詳細についてはふじみ野ステラ・ウェストホームページをご参照ください。(ふじみ野ステラ・ウェストホームページ)

 御不明点等ございましたら、申込み時、自動返信メールにお問合せ受付のURLを記載しておりますので、リンクからお問合せ下さい。

 

情報発信元

広報課 音楽隊係