令和7年第4回熊谷警察署協議会開催概要

開催日

　令和7年10月16日（木曜日）午後3時00分から午後5時00分

開催場所

　熊谷警察署大会議室

出席者

　協議会委員:会長以下11人（定数12人）

　警察署:署長以下4人

議題

1. 前回答申「適切な市民応接」に対する業務推進状況（報告）
2. 特殊詐欺抑止に向けた警察活動の推進（報告）
3. 特殊詐欺抑止に向けた警察活動の推進（諮問）

議事概要

1.前回諮問「適切な市民応接」の答申に対する業務推進状況（報告）

⑴警察施設の環境美化、リーフレット等の整備

〇被害者及び相談者等が安心して相談等ができるよう、被害者支援室及び相談室の環境美化を推進

〇幅広い支援について周知するため、警察のみならず、官公庁及び民間のリーフレットを整備

⑵総合案内の充実

〇外来駐車場への警察車両の保管を極力控え、来庁者用の駐車スペースを確保

〇ポスター等の掲示を見直し、来庁者に分かりやすい環境整備を推進

⑶市民応接の質を向上させる指導教養

〇正しい敬語の使い方や丁寧な電話対応等、適切な市民応接に資するため、警察本部教養課員による若手警察職員を対象とした「社会人マナーアップ教養」を実施

2.特殊詐欺抑止に向けた警察活動の推進（報告）

　⑴　特殊詐欺認知件数・被害額の推進（報告）

　⑵　特殊詐欺被害の傾向

　⑶　特殊詐欺水際防止件数の推移

　⑷　特殊詐欺被害防止事例

　⑸　抑止対策の取組状況

3.諮問

　署長から「特殊詐欺抑止に向けた警察活動の推進」に関し、住民の視点に立った意見について、諮問があった。

4.答申

協議会から、次のとおり答申した。

〇各種警察活動を通じて「家族の絆による被害防止」や「ATMでの携帯通話をしない、させない取組」の普及浸透を図ってください。

〇自治会の活動の機会を捉えた注意喚起や高齢者への防犯講話、戸別訪問、パトロール等を通じて、地域社会に特殊詐欺の具体的実例を交えた注意喚起を実施してください。

〇金融機関やコンビニエンスストア等と連携した水際対策を強化してください。

〇幅広い世代に特殊詐欺の注意喚起を図るため、視覚に訴える広報啓発やSNSをはじめ各種広報媒体を活用して注意喚起を実施してください。

備考

〇次回は、令和8年1月22日に開催することとした。