サイバー犯罪注意喚起情報

1.サポート詐欺に注意。警告画面が出ても電話しないで！

～サポート詐欺とは～

インターネットを閲覧中に

• 「ウイルスが感染した」等と偽の警告画面が表示される
• 警告画面が消せなくなる
• 「ピーピー」と警告音等が流れる
• 表示された番号へ電話するように促される

等の状況になり、慌てて電話してしまうと

サポート詐欺の被害に遭ってしまいます。

～警告画面が出た時の対処方法～

• 表示された番号に電話をしない
• Escキーを長押しするなど、画面を強制的に閉じるか、電源を落とす。
• ネット回線を切って、ウイルスチェックする。

2.そのショッピングサイトは大丈夫？偽サイトにご用心！

～偽サイトとは～

正規のサイトを装った、偽のサイトを利用してしまい

などの相談が後を絶ちません。

偽サイトとは、金銭だけでなく、個人情報やクレジットカード情報等が騙し取られる、悪質なショッピングサイトのことです。

最近は、偽サイトのつくりが巧妙化しており、改ざんされた正規サイトから知らない間に偽サイトに誘導される手口も増えています。

～被害に遭ってしまった場合～

• 少しでも不審に感じたら警察署に相談する。
• 口座番号やクレジットカード番号を入力した場合は、関係する金融機関やクレジットカード会社に連絡する。
• 偽サイトに入力したメールアドレス、パスワード等はすぐに変更する。

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