サポート詐欺に注意

サポート詐欺は、パソコンやスマートフォンの画面に「ウイルスに感染した」などと偽の警告と電話番号を表示し、サポート窓口を騙って電話をかけさせ、サポート費用として、電子マネーなどを購入させ金銭を騙し取る詐欺で、大企業の会社名を装うことも多く、警告音や音声が鳴りやまない場合もあり、冷静な判断を奪うのが特徴です。

小川警察署にもサポート詐欺の相談が寄せられています。

対処方法

• 記載された電話番号には絶対に電話しない。
• インターネットから遮断する。
• 警告画面に驚かず、落ち着いてブラウザを強制終了するかパソコンを再起動する。