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更新日:2024年12月1日

深谷市民文化会館・ポリス・コンサートについてのQ&A

Q1.コンサートの申込みをするにあたって、必要なものは何ですか?

A.インターネットに接続できるパソコンやスマートフォン及びメールアドレスが必要です。

※従来型携帯電話からの申込みはできません。また、一部スマートフォンは御利用できない場合があります。

​Q2.インターネット環境が家にありません。

A.御家族や友人のかた、もしくは公共施設等にあるインターネット端末を御利用ください。

Q3.電話やはがきで申込みできますか?

A.電話や往復はがき等での申込みは受け付けておりません。

Q4.抽選結果はどのように通知されますか?

A.令和7年1月上旬ごろ、抽選結果に関わらず申込者全員にメールで通知します。

Q5.抽選結果のメールが届きません。

A.抽選結果のメールが届かない場合は、正しく申込みされていないか、迷惑メールと判定されている可能性があります。御自身の端末の受信拒否設定や迷惑メールのフォルダを御確認ください。

Q6.未就学児の入場は可能ですか?

A.0歳から入場可能です。お子様1人で座席を利用される場合は座席指定券が必要となります。保護者様の膝上で観賞される場合、座席指定券は必要ありません。

Q7.座席の指定はできますか?

A.座席の指定はできません。ただし、車いす席を希望されるかたは「車いす席利用」にチェックをしてください。また座席の配慮が必要なかたは申込みフォームの「連絡事項」欄に御記入ください。

Q8.座席の変更はできますか?

A.座席の変更、座席数を増やすことはできません。

Q9.座席のキャンセルはできますか?

A.全席または一部席どちらもキャンセルできます。当選メールにキャンセル受付用のURLを記載していますので、リンク先のフォームに必要事項を御入力ください。一度キャンセルされた席は、キャンセル待ちのかたへ割り当てますので、御利用になることはできません。御了承ください。

なお、一部席をキャンセルされたかたには新しい座席券をお送りします。(例:4席のうち1席をキャンセルした場合、残る3席分の新しい座席指定券をお送りします。)

Q10.演奏会場について

A.深谷市民文化会館(深谷市本住町17-1)

JR高崎線深谷駅北口から徒歩20分

 

その他演奏会や当選券等に関する御不明な点がございましたら、以下の連絡先よりお問い合わせください。

お問い合わせ

埼玉県警察本部広報課音楽隊係

電話:048-832-0110(代)

※年末年始及び土日祝日を除く8時30分から17時15分まで

情報発信元

広報課  音楽隊係