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更新日：2026年5月14日
活樹ふれあいキューブ マツナガ・ポリス・コンサートについてのQ&A
お申込みについて
Q.コンサートの申込みをするにあたって、必要なものは何ですか？
A.インターネットに接続できるパソコン、スマートフォン及びメールアドレスが必要です。
※従来型携帯電話からの申込みはできません。また、一部のスマートフォンは御利用できない場合があります。
Q.インターネット環境が家にありません。
A.御家族や友人の方、もしくは公共施設等にあるインターネット端末を御利用ください。
Q.電話やはがきで申込みできますか？
A.電話や往復はがき等での申込みは受け付けておりません。
Q.このコンサートは指定席ですか？
A.第16回活樹ふれあいキューブ マツナガ・ポリス・コンサートは全席自由席です。開場時間前の来場は御遠慮ください。
Q.未就学児の入場は可能ですか？
A.0歳から入場可能です。お子様一人で座席を利用される場合は入場整理券が必要となります。膝上で鑑賞される場合は必要ありません。
抽選結果について
Q.抽選結果はどのように通知されますか？
A.令和8年6月下旬ごろ、当落にかかわらず申込者全員にメールで通知します。
Q.抽選結果のメールが届きません。
A.抽選結果のメールが届かない場合は、正しく申込みされていないか、迷惑メールと判定されている場合があります。御自身の端末の受信拒否設定や迷惑メールのフォルダを御確認ください。
座席について
Q.座席の配慮はできますか？
A.車いす席を希望される方は「車いす席利用」にチェックをしてください。また座席の配慮が必要な方は申込み受付の「連絡事項」欄に御記入ください。
Q.座席のキャンセルはできますか?
A.キャンセルできます。
当選メールにキャンセル受付のURLを記載していますので、リンク先から必要事項を御入力ください。一部席キャンセルされた方には新しい入場整理券をお送りします。
その他
Q.演奏会場について
A.東部地域振興ふれあい拠点施設 活樹ふれあいキューブ マツナガ（春日部市南1-1-7）
東武伊勢崎線他 春日部駅西口より徒歩5分
来場者用の駐車場はありませんので、公共交通機関の御利用をお願いします。
御不明点等ございましたら、申込み時、自動返信メールにお問い合わせ受付URLを記載しておりますので、リンクからお問合せください。
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