ホーム > 暮らしの安全 > サイバー犯罪 > サイバー犯罪対策の取組 > サイバー事案に関する通報・相談・情報提供について
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更新日:2024年3月29日
令和6年3月29日より、メールフォームでのサイバー事案に関する通報・相談・情報提供については、警察庁ウェブサイトのオンライン受付窓口で対応することとなりました。
詳しくは、以下をご参照ください。
1 留意事項
(1) 殺害予告や犯行予告、自殺をほのめかす書き込み等、緊急を要する場合は、オンライン受付窓口ではなく、110番通報をお願いします。
(2) オンライン受付窓口に被害状況などをメール送信しても、被害届として受理することはできません。
被害届の提出をご希望の場合は、最寄りの警察署に連絡をお願いします。
(3) 回答には、数日かかる場合があります。
お急ぎの場合は、オンライン受付窓口ではなく、最寄りの警察署等に通報等をしてください。
各都道府県警察本部サイバー対策担当課連絡先一覧はこちら(別ウィンドウで開きます)
(4) 以下の内容については、原則回答致しかねます。ご了承ください。
・捜査の進捗状況
・違法性や法律解釈の判断等
(5) サイバー事案に関しない悩みや相談など、目的が異なる内容の送信はご遠慮ください。
2 注意喚起情報等
警察庁、埼玉県警ではサイバー事案に関する各種注意喚起情報を発信しています。
通報前に下記リンクからご確認ください。
警察庁サイバー警察局の注意喚起情報等はこちら(別ウィンドウで開きます)
埼玉県警察サイバー局の注意喚起情報等はこちら(別ウィンドウで開きます)
統一窓口(警察庁)サイバー事案に関する通報等のオンライン受付窓口はこちら
上記サイバー事案の通報等のほか、フィッシング詐欺に関する情報の提供をメールフォームにて受け付けています。
以下の事項をご了承の上、情報提供をお願いします。
1.原則としてメールへの回答はいたしません。
2.殺害予告や犯行予告、自殺をほのめかす書き込み等、緊急を要する場合は、当メールフォームではなく、110番通報をお願いします。
3.当メールフォームは被害届ではないため、被害状況などをメール送信しても、被害届として受理することはできません。
4.サイバー事案に関しない悩みや相談など、目的が異なる内容の送信はご遠慮ください。
5.執務時間外や土曜日・日曜日・祝日に送信されたメールは、翌執務日以降に受け付けます。
情報発信元
サイバー対策課
電話:048-832-0110(代表)